Al crear una cuenta, al pulsar el botón de aceptación durante el alta o al utilizar los Servicios de cualquier otra forma manifiestas tu aceptación plena e incondicional de estos Términos, así como del Aviso Legal y de la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, debes abstenerte de utilizar los Servicios.

Zoku Athletics podrá modificar estos Términos para adaptarlos a cambios normativos, técnicos o de negocio. Las modificaciones sustanciales se comunicarán por correo electrónico o mediante aviso destacado dentro del Servicio con, al menos, treinta (30) días de antelación a su entrada en vigor. Si no aceptas las nuevas condiciones, podrás cancelar tu cuenta antes de esa fecha sin coste alguno. La continuidad en el uso transcurrido dicho plazo implicará la aceptación de la versión actualizada.

Zoku Athletics es una plataforma digital de entrenamiento y bienestar deportivo que incluye, entre otras funcionalidades, programaciones de WOD, temporizadores multimodales, catálogo de benchmarks, registro y seguimiento de sesiones, AI Coach, métricas Vital Flow, feed social, sistema solidario Solidary Reps, clasificaciones Rival Live, integraciones de terceros y atención al cliente.

Para acceder a la totalidad de los Servicios es necesario crear una cuenta facilitando información veraz, exacta y actualizada. Cada Usuario podrá disponer de una única cuenta personal e intransferible. Te comprometes a custodiar tus credenciales y a notificar de forma inmediata cualquier acceso no autorizado a través de los canales de soporte. Zoku Athletics no se hace responsable de los daños derivados de la pérdida, cesión o uso negligente de las credenciales.

Para registrarte deberás tener al menos catorce (14) años, edad mínima de consentimiento aplicable en España conforme al artículo 7 LOPDGDD. Si tienes entre 14 y 18 años deberás contar con autorización de la persona titular de tu patria potestad o tutela para utilizar funcionalidades de pago.

Zoku Athletics ofrece un plan gratuito y planes de pago, denominados «Pro» y «Elite», cuyas funcionalidades, precios y condiciones se detallan en el proceso de contratación y en la sección Tu Suscripción. Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables cuando así se indique. Zoku Athletics podrá modificar los precios; los cambios afectarán a periodos posteriores y se comunicarán con la antelación razonable.

La contratación de un plan de pago se considera concluida con la confirmación del pedido y el cargo en el medio de pago facilitado. El procesamiento de los pagos se realiza a través de Stripe Payments Europe, Ltd., quien actúa como encargado del tratamiento. Zoku Athletics no almacena los datos completos de tu tarjeta.

Los planes de pago se renuevan automáticamente al final de cada periodo (mensual o anual, según hayas elegido) salvo que canceles antes de la fecha de renovación. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la sección Tu Suscripción o desde el portal de gestión del proveedor de pagos. La cancelación surte efectos al final del periodo ya facturado; mantendrás el acceso a las funcionalidades contratadas hasta esa fecha.

Derecho de desistimiento. En aplicación del artículo 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, dispones de un plazo de catorce (14) días naturales desde la contratación para desistir del contrato sin necesidad de justificación. No obstante, conforme al artículo 103.m) de dicho texto, el derecho de desistimiento no resulta aplicable cuando el suministro de contenido digital se haya iniciado con tu consentimiento previo expreso y con el conocimiento de que pierdes el derecho de desistimiento. Al activar funcionalidades de pago durante el periodo de prueba o tras la contratación, aceptas expresamente esta circunstancia.

Reembolsos: con carácter general, las cuotas ya facturadas no son reembolsables, salvo error de cobro o cuando la normativa de consumidores así lo imponga. Las solicitudes de reembolso por circunstancias excepcionales pueden dirigirse a legal@zokuathletics.com y se valorarán caso por caso.

Te comprometes a hacer un uso lícito, diligente y respetuoso de los Servicios. Queda expresamente prohibido:

• Suplantar la identidad de otra persona o utilizar credenciales de terceros sin autorización.
• Publicar contenido falso, ilícito, difamatorio, discriminatorio, violento, pornográfico o que vulnere derechos de terceros (incluidos derechos de propiedad intelectual e industrial, honor, intimidad e imagen).
• Interferir con el normal funcionamiento del Servicio mediante técnicas de scraping masivo, ingeniería inversa, bots, ataques de denegación de servicio o cualquier otro mecanismo automatizado no autorizado.
• Eludir las limitaciones técnicas, las medidas de seguridad o el control de acceso a funcionalidades de pago.
• Utilizar los Servicios para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas (spam) o realizar marketing afiliado sin autorización expresa.
• Recoger, almacenar o procesar datos personales de otros Usuarios fuera del marco de las funcionalidades sociales habilitadas.

El incumplimiento de estas obligaciones podrá conllevar la suspensión inmediata, temporal o definitiva, de la cuenta y el ejercicio de las acciones legales que correspondan.

Eres titular del contenido que publiques en el Servicio (publicaciones del feed, comentarios, kudos, fotografía de avatar, descripciones de entreno). Al publicarlo concedes a Zoku Athletics una licencia mundial, no exclusiva, gratuita, sublicenciable y por el plazo máximo permitido por la ley para reproducirlo, comunicarlo públicamente, adaptarlo y distribuirlo en el contexto de la prestación, promoción y mejora de los Servicios.

Eres el único responsable del contenido publicado y garantizas que dispones de los derechos necesarios sobre el mismo, incluyendo, en su caso, el consentimiento de las personas identificables que aparezcan en imágenes o vídeos. Zoku Athletics no realiza una supervisión previa sistemática, pero podrá retirar contenido manifiestamente ilícito al tener conocimiento efectivo del mismo, en línea con la LSSI y la normativa sobre servicios digitales.

El software, el diseño, la estructura de navegación, la denominación «Zoku», los logotipos, las bases de datos y los contenidos creados por Zoku Athletics están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial y son titularidad del Titular o de los terceros que han autorizado su uso. Esta autorización de uso del Servicio no implica cesión alguna de derechos de propiedad intelectual o industrial. Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, transformación, comunicación pública o cualquier otra forma de explotación, total o parcial, sin autorización previa, expresa y por escrito.

Los Servicios pueden integrarse, de forma opcional, con servicios de terceros como Spotify, Health Connect o el proveedor de pagos. El uso de dichas integraciones se rige por los términos y políticas de privacidad de los respectivos proveedores y requiere, en su caso, una autorización OAuth específica que puedes revocar en cualquier momento desde los ajustes de la app o desde el panel del proveedor. Zoku Athletics no controla ni se responsabiliza de la disponibilidad, calidad ni prácticas de tratamiento de datos de dichos servicios.

Zoku Athletics presta los Servicios «tal cual» y pone los medios técnicos razonables para asegurar su disponibilidad y correcto funcionamiento. No obstante, en la medida máxima permitida por la legislación aplicable, Zoku Athletics no será responsable de:

• Interrupciones, retrasos, errores o pérdidas de datos debidas a fuerza mayor, fallos de proveedores de telecomunicaciones, de infraestructura cloud (Supabase, Google Cloud, Vercel) o de plataformas de terceros (Stripe, Spotify, Firebase Cloud Messaging).
• Decisiones o lesiones derivadas de la realización de entrenamientos basados en la información orientativa del Servicio.
• Daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidad que no sean razonablemente previsibles.
• Contenido publicado por otras personas usuarias, sin perjuicio de las medidas de moderación aplicables tras conocimiento efectivo de su ilicitud.

Nada de lo dispuesto en estos Términos limita o excluye la responsabilidad de Zoku Athletics por dolo, negligencia grave o cualquier otra causa que, conforme al derecho aplicable, no pueda limitarse contractualmente. En la relación con personas consumidoras se respetarán íntegramente los derechos imperativos reconocidos por la normativa de consumo.

Zoku Athletics podrá suspender o cancelar la cuenta cuando se detecten incumplimientos de estos Términos, un uso fraudulento o abusivo de los Servicios, riesgos para la seguridad de la plataforma o de otras personas usuarias o el impago reiterado de las cuotas correspondientes. La suspensión o cancelación se notificará al Usuario indicando la causa, salvo que la comunicación resulte contraria a obligaciones legales o comprometa una investigación. El Usuario podrá, por su parte, cancelar su cuenta en cualquier momento desde /cuenta.

Cualquier consulta, queja o reclamación puede dirigirse a la dirección soporte@zokuathletics.com. Las personas usuarias suscritas al plan «Elite» disfrutan de soporte prioritario, conforme a las características destacadas en la página de precios. Los plazos de respuesta tipo se publican en los canales de soporte y son orientativos.

Estos Términos se rigen por la legislación española. Las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del Titular para la resolución de cualquier controversia derivada de los presentes Términos, salvo que el Usuario tenga la condición de persona consumidora, en cuyo caso resultará aplicable el fuero imperativo previsto en la normativa de consumo (en general, el del domicilio del consumidor).

Las personas usuarias con condición de consumidoras podrán acudir, además, a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea (https://ec.europa.eu/consumers/odr).

• Si alguna cláusula de estos Términos fuese declarada nula o inaplicable, el resto conservará su validez y se interpretará respetando, en la medida de lo posible, la finalidad originaria.
• Estos Términos, junto con el Aviso Legal y la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre las partes en relación con el uso de los Servicios y prevalecen sobre cualquier comunicación anterior.
• No se autoriza la cesión por el Usuario de su posición contractual a terceros sin autorización previa y por escrito de Zoku Athletics. El Titular podrá ceder la posición contractual en supuestos de reestructuración empresarial, fusión o transmisión de la actividad, garantizando idéntico nivel de protección.
• Las renuncias a derechos contractuales sólo serán válidas si constan por escrito.

By creating an account, clicking the acceptance button during sign-up, or using the Services in any other way, you express your full and unconditional acceptance of these Terms, as well as of the Legal Notice and the Privacy Policy. If you disagree with any of them, you must refrain from using the Services.

Zoku Athletics may modify these Terms to adapt them to regulatory, technical or business changes. Substantial modifications will be communicated by email or by prominent notice within the Service at least thirty (30) days before they take effect. If you do not accept the new conditions, you may cancel your account before that date at no cost. Continued use beyond that period implies acceptance of the updated version.

Zoku Athletics is a digital training and sports wellness platform that includes, among other features, WOD programming, multimodal timers, a catalog of benchmarks, session logging and tracking, AI Coach, Vital Flow metrics, social feed, the Solidary Reps charitable system, Rival Live rankings, third-party integrations and customer support.

To access all the Services it is necessary to create an account providing truthful, accurate and up-to-date information. Each User may have a single, personal and non-transferable account. You commit to safeguard your credentials and to immediately notify any unauthorized access through the support channels. Zoku Athletics is not responsible for damages arising from the loss, transfer or negligent use of credentials.

To register you must be at least fourteen (14) years old, the minimum age of consent applicable in Spain under Article 7 LOPDGDD. If you are between 14 and 18, you must have authorization from the holder of parental authority or guardianship to use paid features.

Zoku Athletics offers a free plan and paid plans called "Pro" and "Elite", whose features, prices and conditions are detailed during the purchase process and in the Your Subscription section. Prices are shown in euros and include applicable taxes when so indicated. Zoku Athletics may modify prices; changes will affect subsequent periods and will be communicated with reasonable advance notice.

The contracting of a paid plan is considered concluded with order confirmation and the charge to the payment method provided. Payment processing is carried out through Stripe Payments Europe, Ltd., which acts as processor. Zoku Athletics does not store full card data.

Paid plans automatically renew at the end of each period (monthly or annual, as you have chosen) unless you cancel before the renewal date. You can cancel your subscription at any time from the Your Subscription section or from the payment provider's management portal. Cancellation takes effect at the end of the already-billed period; you will keep access to the contracted features until that date.

Right of withdrawal. Under Article 102 and following of Spanish Royal Legislative Decree 1/2007, you have a period of fourteen (14) calendar days from contracting to withdraw from the contract without justification. However, under Article 103.m) of that text, the right of withdrawal does not apply when the supply of digital content has begun with your prior express consent and your acknowledgment that you lose the right of withdrawal. By activating paid features during the trial or after contracting, you expressly accept this circumstance.

Refunds: as a general rule, already-billed fees are non-refundable, except for billing errors or when consumer regulations so require. Refund requests for exceptional circumstances may be sent to legal@zokuathletics.com and will be assessed case by case.

You undertake to make lawful, diligent and respectful use of the Services. The following is expressly prohibited:

• Impersonating another person or using third-party credentials without authorization.
• Publishing false, unlawful, defamatory, discriminatory, violent, pornographic content or content that infringes third-party rights (including intellectual and industrial property, honor, privacy and image rights).
• Interfering with the normal operation of the Service through mass scraping, reverse engineering, bots, denial-of-service attacks or any other unauthorized automated mechanism.
• Circumventing technical limitations, security measures or access control to paid features.
• Using the Services to send unsolicited commercial communications (spam) or to carry out affiliate marketing without express authorization.
• Collecting, storing or processing personal data of other Users outside the framework of the enabled social features.

Failure to comply with these obligations may result in the immediate, temporary or definitive suspension of the account and the exercise of any corresponding legal actions.

You own the content you post on the Service (feed posts, comments, kudos, avatar photo, training descriptions). By posting it you grant Zoku Athletics a worldwide, non-exclusive, royalty-free, sublicensable license, for the maximum term permitted by law, to reproduce, publicly communicate, adapt and distribute it in the context of providing, promoting and improving the Services.

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The software, design, navigation structure, the names "Zoku", the logos, the databases and the content created by Zoku Athletics are protected by intellectual and industrial property regulations and are owned by the Owner or by third parties that have authorized their use. This authorization to use the Service does not imply any transfer of intellectual or industrial property rights. Reproduction, distribution, transformation, public communication or any other form of exploitation, in whole or in part, is expressly prohibited without prior, express, written authorization.

The Services may optionally integrate with third-party services such as Spotify, Health Connect or the payment provider. Use of such integrations is governed by the terms and privacy policies of the respective providers and requires, where applicable, a specific OAuth authorization that you may revoke at any time from the app settings or the provider's panel. Zoku Athletics does not control or take responsibility for the availability, quality or data processing practices of such services.

Zoku Athletics provides the Services "as is" and uses reasonable technical means to ensure their availability and proper operation. Nevertheless, to the maximum extent permitted by applicable law, Zoku Athletics will not be liable for:

• Interruptions, delays, errors or data losses due to force majeure, failures of telecommunications providers, cloud infrastructure (Supabase, Google Cloud, Vercel) or third-party platforms (Stripe, Spotify, Firebase Cloud Messaging).
• Decisions or injuries arising from carrying out workouts based on the informational content of the Service.
• Indirect damages, loss of profit or loss of opportunity that are not reasonably foreseeable.
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Nothing in these Terms limits or excludes Zoku Athletics's liability for willful misconduct, gross negligence or any other cause that, under applicable law, cannot be contractually limited. In the relationship with consumers, the mandatory rights recognized by consumer regulations will be fully respected.

Zoku Athletics may suspend or cancel the account when breaches of these Terms, fraudulent or abusive use of the Services, risks to the security of the platform or other users, or repeated non-payment of corresponding fees are detected. Suspension or cancellation will be notified to the User indicating the cause, unless communication is contrary to legal obligations or compromises an investigation. The User, for their part, may cancel their account at any time from /cuenta.

Any inquiry, complaint or claim can be addressed to the email address soporte@zokuathletics.com. Users subscribed to the "Elite" plan enjoy priority support, in accordance with the features highlighted on the pricing page. Standard response times are published in the support channels and are informational.

These Terms are governed by Spanish law. The parties submit, with express waiver of any other jurisdiction, to the Courts and Tribunals of the Owner's domicile for the resolution of any controversy arising from these Terms, unless the User qualifies as a consumer, in which case the mandatory jurisdiction provided in consumer regulations (generally, that of the consumer's domicile) shall apply.

Users who qualify as consumers may also access the European Commission's online dispute resolution platform (https://ec.europa.eu/consumers/odr).

• If any clause of these Terms is declared null or unenforceable, the rest will retain its validity and be interpreted respecting, as far as possible, the original purpose.
• These Terms, together with the Legal Notice and the Privacy Policy, constitute the complete agreement between the parties regarding the use of the Services and prevail over any prior communication.
• The User is not authorized to transfer their contractual position to third parties without prior written authorization from Zoku Athletics. The Owner may transfer the contractual position in cases of corporate restructuring, merger or transfer of activity, guaranteeing the same level of protection.
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